> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ecommerce.seb.ee/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal.md).

# Kaupmehe portaal

Hallake oma poode, maksetoiminguid, tehinguid ja kontoseadeid SEB Kaupmehe portaalis.

## Kaupmeheportaali ülevaade

See **SEB kaupmehe portaal** on teie tööruum e-kaubanduse makseoperatsioonide, poodide ja makseteenuste haldamiseks, mida pakutakse kaudu **SEB e-kaubanduse makselüüs**.

Kasutage Kaupmeheportaali maksetegevuse jälgimiseks, tehingute ülevaatamiseks, maksetaotluste loomiseks, poe konfiguratsiooni haldamiseks, Hosted Checkouti kohandamiseks ning kasutajate juurdepääsu haldamiseks, kui see on lubatud.

Teile saadaolev funktsionaalsus sõltub järgmistest teguritest:

* Teie kauplemisleping SEB-ga.
* Teie kaupmehekonto jaoks lubatud teenused.
* Valitud pood.
* Kas töötate liivakasti režiimis või tootmisrežiimis.
* Teile määratud kasutajaroll ja õigused.

Kaupmeheportaal on saadaval aadressil: [**https://merchantportal.ecommerce.sebgroup.com**](https://merchantportal.ecommerce.sebgroup.com/)

***

### Mida saate teha

#### Armatuurlaud

Kasutage **Armatuurlaud** maksetegevuse ja peamiste operatiivsete näitajate jälgimiseks teie poodides.

Sõltuvalt teie kaupmehekonto jaoks lubatud teenustest ja makseviisidest võib juhtpaneel kuvada näiteks järgmist teavet:

* Töödeldud maksete maht.
* Tehingute arv.
* Kinnitamise määrad.
* Tagasimaksete näitajad.
* Makseviiside aktiivsus.
* Muud operatiivsed maksemõõdikud.

Kuvatavate andmete kontrollimiseks kasutage saadaoleva perioodi ja poe valijaid.

Juhtpaneel on mõeldud operatiivseks jälgimiseks ega asenda arvelduse, kooskõlastuse ega raamatupidamise dokumente.

Vt [**Armatuurlaud**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/jalgige-oma-ari/toolaud.md).

***

#### Tellimused

Kasutage **Tellimused** maksete otsimiseks ja ülevaatamiseks, mis on töödeldud maksevärava kaudu.

Saate teha järgmist:

* Otsida ja filtreerida tehinguid.
* Vaadata tellimuse ja makse üksikasju.
* Kontrollida maksete olekuid.
* Vaadata kliendiandmeid, kui need on esitatud.
* Leida makse ID.
* Vaadata tagasimakseid ja saadaolevaid makseoperatsioone.
* Alla laadida tellimuse teavet või eksportida otsingutulemusi, kui see on saadaval.

Vt [**Tellimused**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/jalgige-oma-ari/tellimused.md).

***

#### Makselingid ja QR-koodid

Kasutage **Makselingid ja QR-koodid** maksetaotluste loomiseks ilma omaenda kassalahendust rakendamata.

Sõltuvalt teie kaupmehekonto jaoks lubatud funktsionaalsusest saate teha järgmist:

* Luua makselinke.
* Genereerida QR-koode.
* Luua korduvkasutatavaid maksetaotlusi.
* Kasutada salvestatud malle.
* Otsida ja hallata olemasolevaid makselinke.
* Alla laadida makselingi teavet.

Vt [**Makselingid**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/votke-makseid-vastu-ilma-integratsioonita/makselingid-ja-qr-koodid.md).

***

#### Arved

Kasutage **Arved** arvel põhinevate maksetaotluste loomiseks ja haldamiseks.

Sõltuvalt teie kaupmehekonto jaoks lubatud funktsionaalsusest võidakse arveid luua üksikult või hulgi.

Saate nende olekut ja seotud maksetegevust jälgida otse Kaupmeheportaalist.

Vt [**Arved**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/votke-makseid-vastu-ilma-integratsioonita/arved.md).

***

#### Täiendavad väljad

Kasutage **Täiendavad väljad** lisateabe määramiseks, mida tuleks toetatud makseprotsesside osana küsida või kuvada.

Saadaolevad valikud sõltuvad teie kaupmehekonto jaoks lubatud maksefunktsionaalsusest.

Vt **Täiendavad väljad**.

***

#### Kohanda kassalehte

Kasutage **Kohanda kassalehte** Hosted Checkouti kliendipoolse välimuse seadistamiseks ja eelvaate vaatamiseks iga poe jaoks.

Saadaoleva konfiguratsiooni põhjal saate kohandada järgmist:

* Poe ikooni ja kaupmehe logo.
* Fonde.
* Esmaseid ja teisejärgulisi värve.
* Nuppude välimust.
* Toote kohatäiteid.
* Makseviiside esitamist ja rühmitamist.

Töölaua- ja mobiilivaated võimaldavad teil enne muudatuste salvestamist kliendikogemuse üle vaadata.

Kassalahenduse kohandamine mõjutab Hosted Checkouti esitust. See ei muuda aluseks olevat maksete töötlemise, autentimise ega makseoleku loogikat.

Vt [**Kohanda kassalehte**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/kohandage-oma-kassavaadet.md).

***

#### Poe seaded

Kasutage **Poe seaded** valitud poe konfiguratsiooni ülevaatamiseks.

Sõltuvalt teie lepingust ja õigustest võib saadaolev teave sisaldada järgmist:

* Poe andmed.
* Makseviisid ja teenused.
* Panga maksed.
* Pangakontod.
* Tehniline teave.
* API mandaadid.
* Tasud.
* Piirangud.

Mõningaid seadeid saab otse muuta. Lepingu alusel juhitud seadete, makseviiside või teenuste muudatused võivad vajada SEB ülevaatust ja heakskiitu.

Vt [**Poe seaded**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/hallake-oma-kontot/uuendage-oma-ettevotte-ja-poe-teavet.md).

***

#### Minu taotlused

Kasutage **Minu taotlused** Kaupmeheportaalist esitatud taotluste jälgimiseks, mis vajavad töötlemist või heakskiitu.

Näiteks jaotises Minu taotlused võivad olla taotlused, mis on seotud järgmisega:

* Poe loomine.
* Lepingu alusel juhitud konfiguratsiooni muudatused.
* Täiendavate makseviiside või teenuste aktiveerimine.

Seda jaotist saate kasutada esitatud taotluste praeguse oleku jälgimiseks. Vajaduse korral saate ka e-kirja, kui SEB taotluse kinnitab või tagasi lükkab.

***

#### Kasutajahaldus

Kus **Kasutajahaldus** on teie kaupmehekonto jaoks lubatud, saavad volitatud kaupmeheadministraatorid hallata juurdepääsu Kaupmeheportaalile.

Sõltuvalt nende õigustest saavad administraatorid teha järgmist:

* Vaadata üle olemasolevad kasutajad.
* Kutsuda uusi kasutajaid.
* Hallata rolle ja õigusi.
* Kontrollida juurdepääsu Merchant Portaali funktsioonidele.

Kasutajakutsed piirduvad e-posti domeeni või domeenidega, mis on lubatud teie kauplemislepingu alusel.

Kui kasutajahaldus ei ole lubatud, tegeleb kasutajate haldamisega SEB kokkulepitud protsessi kohaselt.

Vt [**Kasutajahaldus**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/hallake-oma-kontot/kasutajahaldus.md).

***

### Liivakasti- ja tootmisrežiimid

Kaupmeheportaal pakub juurdepääsu mõlemale **Liivakastirežiim** ja **tootmiskeskkonnale** ühe portaali kaudu.

#### Liivakastirežiim

Liivakasti režiimi kasutatakse järgmiseks:

* Arenduse ja integratsiooni testimine.
* Poe seadistus.
* Makseviiside testimine.
* Makseoperatsioonide testimine.
* Kaupmeeste koolitus.
* Demonstreerimispoe ja Hosted Checkouti uurimine.

Liivakasti tehingud kasutavad testandmeid ega oma rahalist mõju.

#### tootmiskeskkonnale

Tootmisrežiimi kasutatakse järgmiseks:

* Tootmispõhise poe konfiguratsioon.
* Reaalajas maksete töötlemine.
* Reaalajas tehingute ülevaatamine.
* Tootmiskeskkonna makseteenuste ja mandaadide haldamine.

Kasutage Kaupmeheportaali päises olevat keskkonnavalijat, et lülituda liivakasti ja tootmise vahel, kui teie kaupmehekonto jaoks on tootmispääs lubatud.

{% hint style="warning" %}
Enne tehingute ülevaatamist, API mandaatide kasutamist või poe konfiguratsiooni muutmist kontrollige alati, millises keskkonnas te töötate.

Liivakastis ja tootmises kasutatakse eraldi andmeid, mandaate ja konfiguratsioone. Liivakastis tehtud muudatused ei rakendu automaatselt tootmiskeskkonda.
{% endhint %}

***

### Poe valik

Kui teie kaupmehekonto sisaldab mitut poodi, kasutage **poevalijat** et kontrollida, millise poe või poodide rühmaga te töötate.

Sõltuvalt lehelt võib teil olla võimalik:

* Valida konkreetne pood.
* Vaadata kõiki aktiivseid poode.
* Vaadata kõiki saadaolevaid poode.
* Otsida poodi.

Kui on valitud konkreetne pood, kuvatakse poepõhine teave ja konfiguratsioon.

Toetatavad lehed, nagu juhtpaneel, võivad samuti pakkuda koondteavet mitme poe kohta.

***

### Oluline teave

#### Operatiivandmed

Juhtpaneelil, tellimustes, makselinkides ja muudes Kaupmeheportaali funktsioonides kuvatav teave on mõeldud igapäevaste makseoperatsioonide toetamiseks.

{% hint style="info" %}
Kaupmeheportaali operatiivne teave ei asenda ametlikke arvelduse, kooskõlastuse, omandamise ega raamatupidamise andmeid.

Finantsilise kooskõlastuse jaoks kasutage arveldusaruandeid, omandamisväljavõtteid või muud ametlikku kooskõlastusteavet, mis on teie kaupmehekonto jaoks esitatud.
{% endhint %}

#### Funktsiooni saadavus

Kaupmeheportaal võib eri kaupmeeste ja kasutajate puhul välja näha erinev.

Teile saadaolev funktsionaalsus sõltub järgmistest teguritest:

* Teie kauplemislepingusse lisatud teenused.
* Teie kaupmehekonto jaoks lubatud makseviisid ja funktsioonid.
* Valitud pood.
* Aktiivne keskkond.
* Teile määratud kasutajaroll ja õigused.

Kui selles dokumentatsioonis kirjeldatud funktsioon ei ole teie Kaupmeheportaalis nähtav, ei pruugi see olla teie kaupmehekonto jaoks lubatud või ei pruugi teie kasutajal olla sellele juurdepääsuõigust.

***

### Korduma kippuvad küsimused

<details>

<summary>Miks ma ei näe dokumentatsioonis kirjeldatud funktsiooni?</summary>

Kaupmeheportaalis saadaolev funktsionaalsus sõltub teie kauplemislepingust, lubatud teenustest, poe konfiguratsioonist ja kasutaja õigustest.

</details>

<details>

<summary>Mis vahe on liivakasti ja reaalajas režiimil?</summary>

Liivakasti kasutatakse testimiseks ja valideerimiseks ilma tegelikke finantstehinguid töötlemata. Reaalajas režiimi kasutatakse tootmistegevuseks ja pärisklientide makseteks.

</details>

<details>

<summary>Miks ma ei pääse teise poodi?</summary>

Juurdepääsu poeandmetele ja portaali funktsioonidele kontrollivad teie määratud õigused. Kasutajad näevad ainult nende rollile saadaolevaid poode ja funktsionaalsust.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.