> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ecommerce.seb.ee/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/kaardimakse-elutsukkel.md).

# Kaardimakse elutsükkel

## Kaardimaksete töötlemine

Arusaam sellest, kuidas kaardimakse töödeldakse, aitab kaupmeestel maksevoolusid õigesti rakendada, tellimuste täitmist hallata ning pärast makset tehtavaid toiminguid, nagu kinnitused ja tagasimaksed, käsitleda.

SEB e-kaubanduse makselüüs ühendab turvalised makselüüsi teenused ja kaardivastuvõtu teenused, võimaldades kaupmeestel töödelda Visa ja Mastercardi tehinguid ühe platvormi kaudu.

***

### Makse osapooled

Tüüpilises kaardimakses osalevad järgmised osapooled:

| Osaline                                                    | Kirjeldus                                                                                                                 |
| ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Klient**                                                 | Ostu sooritav kaardiomanik.                                                                                               |
| **Kaupmees**                                               | Makse vastuvõttev ettevõte.                                                                                               |
| **SEB e-kaubanduse makselüüs ja kaardivastuvõtu teenused** | Töötleb maksetaotluse turvaliselt, osutab kaardivastuvõtu teenuseid ning suunab autoriseerimistaotlused kaardiskeemidele. |
| **Kaardiskeem**                                            | Visa või Mastercard, mis pakuvad ülemaailmset maksevõrku.                                                                 |
| **Väljastaja**                                             | Finantsasutus, mis väljastas kliendi maksekaardi ja autoriseerib tehingu.                                                 |

***

### Kaardimakse protsessivoog

Järgmine diagramm illustreerib tüüpilist kaardimakse voogu.

```mermaid
sequenceDiagram
    participant C as Klient
    participant M as Kaupmees
    participant S as SEB makselüüs ja kaardivastuvõtt
    participant V as Visa / Mastercard
    participant I as Väljastaja

    C->>M: Esita makse
    M->>S: Loo makse
    S->>V: Autoriseerimistaotlus
    V->>I: Edasta autoriseerimistaotlus
    I-->>V: Kinnita või lükka tagasi
    V-->>S: Autoriseerimisvastus
    S-->>M: Makse tulemus
    M-->>C: Kuva makse tulemus
```

***

### Kaardimakse elutsükkel

Iga kaardimakse järgib sama üldist elutsüklit.

```mermaid
flowchart LR

A[Kliendi kassa]
-->
B[Autentimine<br/>EMV® 3DS, kui on nõutud]
-->
C[Autoriseerimine]
-->
D[Kinnitamine]
-->
E[Arveldus]

D --> F[Tagasimakse]

C --> G[Tagasipööramine / tühistamine]
```

***

### Makse etapid

#### Kliendi kassa

Klient valib **Maksekaart** kassas ning sisestab oma makseandmed valitud integratsioonimeetodi abil.

Sõltuvalt teie integratsioonist kogutakse makseandmeid järgmiste kaudu:

* Hostitud Checkout
* Kaupmehe API

***

#### Autentimine

Vajaduse korral lõpetab klient **EMV® 3-D Secure (EMV 3DS)** autentimise.

Autentimist võidakse teostada kasutades:

* Ühekordne parool (OTP)
* Kinnitamine pangarakenduses
* Sõrmejälg või Face ID
* Muud väljastaja toetatud autentimismeetodid

***

#### Authorization

Makse taotlus suunatakse kaardiskeemi kaudu väljastavale pangale.

Väljastaja hindab tehingut, kontrollides:

* Kaardi kehtivus
* Saadaolevad vahendid või krediit
* Autentimise tulemused
* Pettuse- ja riskinäitajad

Seejärel väljastaja kas:

* Kiidab tehingu heaks
* Keeldub tehingust

Heakskiidetud autoriseerimine broneerib taotletud summa kliendi kontol.

***

#### Kinnitamine

Kinnitamine kinnitab, et kaupmees soovib autoriseeritud vahendid sisse nõuda.

Sõltuvalt kaupmehe seadistusest võivad maksed olla:

* Automaatselt kinnitatud
* Käsitsi kinnitatud
* Osaliselt kinnitatud

***

#### Arveldus

Pärast kinnitamist siseneb tehing arveldusprotsessi.

Kaardiskeem edastab arveldusteavet väljastaja ja SEB vahel. Seejärel kantakse vahendid kaupmehele kokkulepitud arveldusgraafiku alusel.

***

#### Järgsed maksetegevused

Pärast autoriseerimist või arveldamist võivad makse olekust sõltuvalt olla saadaval täiendavad toimingud.

Toetatud toimingud hõlmavad:

* Kinnitamine
* Osaline kinnitamine
* Tagasimakse
* Osaline tagasimakse
* Tagasipööramine / tühistamine

Üksikasjalik teave on saadaval [**Toetatud toimingud**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/toetatavad-toimingud.md) jaotis.

***

### Seotud dokumentatsioon

Jätkake järgmiste teemadega, et kaardimakse töötlemise kohta rohkem teada saada:

* [Toetatud toimingud](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/toetatavad-toimingud.md)
* [Salvestatud makseandmed](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/salvestatud-makseandmed.md)
* [EMV® 3-D Secure](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/emv-r-3-d-secure-emv-3ds.md)
* [Tokeniseerimine](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/tokeniseerimine.md)
* [Testimine](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/testimine.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/kaardimakse-elutsukkel.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.