> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ecommerce.seb.ee/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/pay-by-bank/kaupmehe-parimad-tavad.md).

# Kaupmehe parimad tavad

Nende soovituste järgimine aitab teil luua usaldusväärse, turvalise ja kasutajasõbraliku Pay by Banki integratsiooni.

#### Tellimuste töötlemine ja teavitused

* Täitke tellimusi alles pärast **Veebikonksu (nimetatakse ka tagasikutse teavitusteks)** Settled-oleku kinnitamist. Ärge kunagi täitke tellimust kohe pärast kliendi brauseri naasmist.
* Hoidke tellimused ootel olekus seni, kuni klient lõpetab autentimise, ja oodake nende maksete lõppolekut, mis jäävad olekusse Initialized.
* Veenduge, et Webhooki töötlemine oleks idempotentne. Topelteavitused ei tohi tekitada topelt tellimusi ega tagasimakseid.

#### Kliendikogemus

* Selgitage selgelt, et klient suunatakse tema valitud panka ning autentimismeetodid võivad pankade lõikes erineda.
* Esitage selged, mittetehnilised teated juhul, kui klient tühistab või hülgab makse, ning tehke uuesti proovimine või teise makseviisi valimine lihtsaks.
* Pakkuge alternatiivseid makseviise, kui Pay by Bank või mõni konkreetne pank ei ole saadaval.

#### Jälgimine ja vastavusse viimine

* Viige maksed iga päev vastavusse salvestatud makseviidete alusel.
* Jälgige Webhooki edastamist ning ebaõnnestunud ja tühistatud makseid, ning uurige makseid, mis jäävad olekusse Initialized kauemaks, kui oodatud.

#### Turvalisus

* Kasutage alati HTTPS-i ja kaitske oma API mandaate.
* Piirake juurdepääsu maksete haldusfunktsioonidele, sealhulgas tagasimakse algatamisele.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/pay-by-bank/kaupmehe-parimad-tavad.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.