> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ecommerce.seb.ee/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/omadused/arved.md).

# Arved

Looge ja saatke maksetaotlusi üksikklientidele või laadige üles mitu arvet ühes failis — seejärel jälgige iga arvet kuni makse või aegumiseni.

Arvete funktsioon võimaldab teil luua maksetaotlusi [Merchant Portal](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/votke-makseid-vastu-ilma-integratsioonita/arved.md) ning koguda makseid turvalise [Hostitud Checkout](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/integratsioon/majutatud-kassavaade.md).

Looge ühekordsete taotluste jaoks arveid eraldi või importige need hulgi struktureeritud CSV-faili abil. Iga arve on seotud makselingi ja vastava maksetransaktsiooniga, aidates teil jälgida maksete edenemist ja viia lõpule tasutud maksete kooskõlastamist.

***

### Võimaluste kokkuvõte

<table><thead><tr><th width="247">Võimalus</th><th>Toetus</th></tr></thead><tbody><tr><td>Käsitsi arve loomine</td><td>Merchant Portal</td></tr><tr><td>Hulgiarvete loomine</td><td>Struktureeritud CSV-import</td></tr><tr><td>Impordi formaat</td><td>UTF-8-kodeeringus CSV</td></tr><tr><td>Allalaaditavad mallid</td><td>XLSX ja CSV</td></tr><tr><td>Kliendi makseleht</td><td>Turvaline Hosted Checkout</td></tr><tr><td>Levitamine</td><td>E-post ja SMS, kui need on seadistatud</td></tr><tr><td>Elutsükli jälgimine</td><td>Väljastamine, kättetoimetamise olek, kui see on saadaval, makseolek, aegumine ja deaktiveerimine</td></tr><tr><td>Lepitamine</td><td>Arve on seotud aluseks oleva maksetransaktsiooniga</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Konkreetsete võimaluste kättesaadavus sõltub teie kaupmehe seadistustest, lubatud makseviisidest, turu seadistusest ja välistest teenusepakkujatest.
{% endhint %}

***

### Kuidas see toimib

1. Looge arve. Looge üksik arve [Merchant Portal](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal/votke-makseid-vastu-ilma-integratsioonita/arved.md) või laadige mitu arvet üles CSV-failina.
2. Genereerige maksetaotlus. Makselüüs seostab arve turvalise makselingiga.
3. Saatke see kliendile. Jagage arvelinki saadaoleva teavituskanali kaudu.
4. Klient sooritab makse. Klient avab lingi ja maksab läbi [Hostitud Checkout](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/integratsioon/majutatud-kassavaade.md) kasutades üht teie poe jaoks saadaolevat makseviisi.
5. Jälgige tulemust. Jälgige arve elutsüklit ja kontrollige kooskõlastamise jaoks seotud maksetransaktsiooni.

***

### Arvete loomine

#### Loo üksik arve

Käsitsi loomine sobib üksikute arvete ja ühekordsete maksetaotluste jaoks.

Sisestage Kaupmehe portaalis nõutavad arve- ja saajaandmed, kontrollige üksikasju ja looge arve. Makselüüs loob seotud makselingi, mille saate seejärel kliendile saata.

Arve loomiseks vajalik täpne teave sõltub Kaupmehe portaali seadistusest.

#### Arvete loomine hulgi

Kasutage hulgimporti, kui peate looma mitu arvet samaaegselt.

1. Laadige praegune arvemall Kaupmehe portaalist alla ühes järgmistest vormingutest:
   1. XLSX
   2. CSV
2. Täitke mall ja laadige see üles UTF-8-kodeeringus CSV-failina. XLSX-faile ei saa otse üles laadida.
3. XLSX-malli kasutamisel salvestage või eksportige täidetud fail enne üleslaadimist UTF-8-kodeeringus CSV-na.
4. Üles laaditud faili kontrollitakse toetatud struktuuri, valideerimisreeglite ja seadistatud töötlemispiirangute suhtes. Parandage kõik teatatud vead ja laadige fail vajaduse korral uuesti üles.

Kasutage alati Kaupmehe portaalis saadaolevat uusimat malli.

***

### Saada ja maksa arve

Iga arve on seotud makselingiga, mis avab turvalise Hosted Checkouti.

Sõltuvalt teie seadistusest võidakse arvelingid edastada kaudu:

* E-post
* SMS

Klient saab maksta vastava poe ja turu jaoks lubatud makseviisidega. Täpne makseprotsess sõltub kliendi valitud makseviisist.

Teavituste saadavus ja kohaletoimetamine sõltuvad seadistatud e-posti- või SMS-teenusest ning vastavast välisest teenusepakkujast. Edukas edastuse või kättetoimetamise olek ei kinnita, et arve on tasutud.

Kinnitage makse alati seotud maksetransaktsiooni alusel.

Ärge tuginege ainult teavituse olekule ega kliendi kinnitusele.

***

### Jälgi arvet

Kaupmehe portaal pakub arvete elutsükli teavet, sealhulgas:

* Arve väljastamine
* Kättetoimetamise olek, kui see on tehniliselt saadaval
* Makseolek
* Aegumine
* Deaktiveerimine

Iga arve on seotud selle aluseks oleva maksetransaktsiooniga. Kasutage seda seost maksetulemuse kinnitamiseks ning kooskõlastamise ja aruandluse toetamiseks.

Makse töötlemine järgib kasutatud makseviisi standardset elutsüklit. Vaadake makseolekuid, et saada teavet selle kohta, millal makse tuleks lugeda tasutuks.

Aegunud või deaktiveeritud arvet ei tohiks enam käsitleda aktiivse maksetaotlusena.

***

### Kaupmehe vastutused ja soovitused

Arvete funktsioon on tehniline maksete kogumise ja jälgimise tööriist. See ei asenda teie raamatupidamis-, maksu-, seadusliku arveldamise ega regulatiivseid süsteeme.

Te jääte vastutavaks:

* Arve- ja saajaandmete täpsus ja täielikkus.
* Arve õiguslik kehtivus.
* Raamatupidamis- ja maksukäsitluse eest.
* Vastavus kohaldatavatele regulatiivsetele ja tarbijakaitsenõuetele.
* Saaja kontaktandmete töötlemiseks seadusliku aluse olemasolu.
* E-posti- või SMS-sideks vajaliku nõusoleku hankimine.
* Maksetulemuse kinnitamine enne kaupade või teenuste tarnimist.

Usaldusväärseks arvehalduseks:

* Kasutage selgeid viiteid, mis seovad arved teie süsteemides klientide, tellimuste või kirjete juurde.
* Vaadake enne edastamist üle summa, valuuta, saaja andmed ja makse üksikasjad.
* Testige enne suure partii importimist väikest CSV-faili.
* Säilitage lähted failid ja impordi tulemused vastavalt oma sisemistele auditi- ja kooskõlastusnõuetele.
* Vaadake regulaarselt üle tasumata, aegunud, deaktiveeritud ja ebaõnnestunult kätte toimetatud arveid.
* Piirake arvehalduse juurdepääs volitatud Kaupmehe portaali kasutajatele.

***

### Korduma kippuvad küsimused

<details>

<summary>Kas ma saan luua mitu arvet korraga?</summary>

Jah. Täitke allalaaditav mall ja laadige arved üles UTF-8-kodeeringus CSV-failina. Hulgiimportidele kehtivad valideerimisreeglid ja seadistatud piirangud.

</details>

<details>

<summary>Kas ma saan XLSX-malli üles laadida?</summary>

Ei. XLSX-mall on mõeldud arveandmete ettevalmistamiseks. Salvestage või eksportige täidetud fail enne üleslaadimist UTF-8-kodeeringus CSV-na.

</details>

<details>

<summary>Kuidas saab arve kliendile saata?</summary>

Arvelinke võib saata e-posti või SMS-i teel, kui vastav teavituskanal on seadistatud. Saadavus sõltub välise teenusepakkuja võimalustest.

</details>

<details>

<summary>Milliseid makseviise saavad kliendid kasutada?</summary>

Kliendid saavad kasutada vastava poe ja turu jaoks lubatud makseviise. Saadaolevad makseviisid kuvatakse Hosted Checkoutis.

</details>

<details>

<summary>Kuidas kinnitada, et arve on tasutud?</summary>

Vaadake üle arvega seotud transaktsiooni makseolek. Ärge kasutage sõnumi kättetoimetamise olekut makse tõendina.

</details>

<details>

<summary>Kas maksevärav kontrollib, kas arve vastab seadusele või maksunõuetele?</summary>

Ei. Makselüüs hõlbustab maksete kogumist, edastamist ja elutsükli jälgimist. Teie vastutate endiselt arve õigusliku kehtivuse, raamatupidusliku käsitluse, maksunõuete täitmise, regulatiivse vastavuse ja sisu täpsuse eest.

</details>

### Seotud dokumentatsioon

* [Makselingid ja QR-koodid](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/omadused/makselingid-ja-qr-koodid.md)
* [Hostitud Checkout](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/integratsioon/majutatud-kassavaade.md)
* [Makseviisid](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid.md)
* Kaardid [Makseolekud](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/kaardid/makse-olekud.md)
* Pay by Bank [Makseolekud](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/makseviisid/pay-by-bank/makse-olekud.md)
* [Merchant Portal](/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/juhendid/kaupmehe-portaal.md)

&#x20;


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-et/omadused/arved.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.