> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ecommerce.seb.ee/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-lt/mokejimo-metodai/mokekite-is-banko/geriausios-prekybininku-praktikos.md).

# Geriausios prekybininkų praktikos

Laikydamiesi šių rekomendacijų sukursite patikimą, saugią ir patogią naudoti mokėjimo per banką integraciją.

#### Užsakymų apdorojimas ir pranešimai

* Vykdykite užsakymus tik gavę **Webhook'ą (dar vadinamą atgalinio iškvietimo pranešimais)** patvirtinimą apie atsiskaitytą būseną. Niekada nevykdykite jų iš karto po to, kai kliento naršyklė grįžta.
* Laikykite užsakymus laukimo būsenoje, kol klientas užbaigs autentifikavimą, ir laukite galutinės tų mokėjimų būsenos, kurie išlieka inicijuoti.
* Užtikrinkite, kad webhook apdorojimas būtų idempotentinis. Pasikartojantys pranešimai neturi sukurti dubliuotų užsakymų ar grąžinimų.

#### Kliento patirtis

* Aiškiai paaiškinkite, kad klientas bus nukreiptas į pasirinktą banką ir kad autentifikavimo metodai skirtinguose bankuose gali skirtis.
* Pateikite aiškius, ne techninius pranešimus, jei klientas atšaukia arba nutraukia mokėjimą, ir sudarykite galimybę lengvai bandyti dar kartą arba pasirinkti kitą mokėjimo būdą.
* Siūlykite alternatyvius mokėjimo būdus, jei mokėjimas per banką arba konkretus bankas nėra pasiekiamas.

#### Stebėjimas ir suderinimas

* Kasdien suderinkite mokėjimus naudodami saugomas mokėjimo nuorodas.
* Stebėkite webhook pristatymą, nepavykusius ir atšauktus mokėjimus bei nagrinėkite mokėjimus, kurie išlieka inicijuoti ilgiau, nei tikėtasi.

#### Saugumas

* Visada naudokite HTTPS ir apsaugokite savo API prisijungimo duomenis.
* Apribokite prieigą prie mokėjimų administravimo funkcijų, įskaitant grąžinimo inicijavimą.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-lt/mokejimo-metodai/mokekite-is-banko/geriausios-prekybininku-praktikos.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.