> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ecommerce.seb.ee/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals.md).

# Tirgotāja portāls

Pārvaldiet savus veikalus, maksājumu operācijas, darījumus un konta konfigurāciju SEB Tirgotāja portālā.

## Tirgotāja portāla pārskats

Šis **SEB Tirgotāja portāls** ir jūsu darba vide e-komercijas maksājumu operāciju, veikalu un maksājumu pakalpojumu pārvaldībai, kas tiek nodrošināti caur **SEB Ecommerce Payment Gateway**.

Izmantojiet Tirgotāja portālu, lai uzraudzītu maksājumu aktivitāti, pārskatītu darījumus, izveidotu maksājumu pieprasījumus, pārvaldītu veikala konfigurāciju, pielāgotu Hosted Checkout un pārvaldītu lietotāju piekļuvi, ja tas ir iespējots.

Jums pieejamās funkcionalitātes ir atkarīgas no:

* Jūsu tirgotāja līguma ar SEB.
* Jūsu tirgotāja kontam iespējotajiem pakalpojumiem.
* Atlasītā veikala.
* Tas, vai strādājat smilškastes režīmā vai ražošanas režīmā.
* Jūsu piešķirtā lietotāja loma un atļaujas.

Tirgotāja portāls ir pieejams šeit: [**https://merchantportal.ecommerce.sebgroup.com**](https://merchantportal.ecommerce.sebgroup.com/)

***

### Ko jūs varat darīt

#### Informācijas panelis

Izmantojiet **Informācijas panelis** lai uzraudzītu maksājumu aktivitāti un galvenos darbības rādītājus visos jūsu veikalos.

Atkarībā no jūsu tirgotāja kontam iespējotajiem pakalpojumiem un maksājumu metodēm informācijas panelis var sniegt, piemēram, šādu informāciju:

* Apstrādātais maksājumu apjoms.
* Darījumu skaits.
* Apstiprinājuma rādītāji.
* Atmaksu rādītāji.
* Maksājumu metožu aktivitāte.
* Citi operacionālie maksājumu rādītāji.

Izmantojiet pieejamos perioda un veikala atlasītājus, lai noteiktu, kuri dati tiek rādīti.

Informācijas panelis ir paredzēts operacionālai uzraudzībai un neaizstāj norēķinu, saskaņošanas vai grāmatvedības ierakstus.

Skatiet [**Informācijas panelis**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals/uzraugiet-savu-uznemumu/parskata-panelis.md).

***

#### Pasūtījumi

Izmantojiet **Pasūtījumi** lai meklētu un pārskatītu maksājumus, kas apstrādāti, izmantojot maksājumu vārteju.

Jūs varat:

* Meklēt un filtrēt darījumus.
* Pārskatīt pasūtījuma un maksājuma informāciju.
* Pārbaudītu maksājumu statusus.
* Pārskatīt klienta informāciju, ja tā ir norādīta.
* Atrast maksājuma ID.
* Pārskatīt atmaksas un pieejamās maksājumu operācijas.
* Lejupielādēt pasūtījuma informāciju vai eksportēt meklēšanas rezultātus, ja tas ir pieejams.

Skatiet [**Pasūtījumi**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals/uzraugiet-savu-uznemumu/pasutijumi.md).

***

#### Maksājumu saites un QR kodi

Izmantojiet **Maksājumu saites un QR kodi** lai izveidotu maksājumu pieprasījumus, neieviešot savu norēķinu lapu.

Atkarībā no jūsu tirgotāja kontam iespējotajām funkcijām, jūs varat:

* Izveidot maksājumu saites.
* Ģenerēt QR kodus.
* Izveidot atkārtoti izmantojamus maksājumu pieprasījumus.
* Izmantot saglabātās veidnes.
* Meklēt un pārvaldīt esošās maksājumu saites.
* Lejupielādēt maksājumu saišu informāciju.

Skatiet [**Maksājuma saites**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals/pienemiet-maksajumus-bez-integracijas/maksajumu-saites-un-qr-kodi.md).

***

#### Rēķini

Izmantojiet **Rēķini** lai izveidotu un pārvaldītu uz rēķiniem balstītus maksājumu pieprasījumus.

Atkarībā no jūsu tirgotāja kontam iespējotās funkcionalitātes rēķinus var izveidot atsevišķi vai masveidā.

Jūs varat tieši Tirgotāja portālā uzraudzīt to statusu un saistīto maksājumu aktivitāti.

Skatiet [**Rēķini**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals/pienemiet-maksajumus-bez-integracijas/rekini.md).

***

#### Papildu lauki

Izmantojiet **Papildu lauki** lai noteiktu papildu informāciju, kas būtu jāpieprasa vai jāattēlo atbalstīto maksājumu plūsmu ietvaros.

Pieejamās opcijas ir atkarīgas no jūsu tirgotāja kontam iespējotās maksājumu funkcionalitātes.

Skatiet **Papildu lauki**.

***

#### Pielāgot Checkout

Izmantojiet **Pielāgot Checkout** lai konfigurētu un priekšskatītu katra veikala Hosted Checkout klientam redzamo izskatu.

Atkarībā no pieejamās konfigurācijas varat pielāgot:

* Veikala ikonu un tirgotāja logotipu.
* Fontus.
* Primārās un sekundārās krāsas.
* Pogu izskatu.
* Produktu vietturus.
* Maksājumu metožu attēlojumu un grupēšanu.

Darbvirsmas un mobilā priekšskatījumi ļauj pārskatīt klienta pieredzi pirms izmaiņu saglabāšanas.

Norēķinu lapas pielāgošana ietekmē Hosted Checkout attēlojumu. Tā nemaina pamatā esošo maksājumu apstrādi, autentifikāciju vai maksājuma statusa loģiku.

Skatiet [**Pielāgot Checkout**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals/pielagojiet-savu-norekinu-procesu.md).

***

#### Veikala iestatījumi

Izmantojiet **Veikala iestatījumi** lai pārskatītu atlasītā veikala konfigurāciju.

Atkarībā no jūsu līguma un atļaujām pieejamā informācija var ietvert:

* Veikala informāciju.
* Maksājumu metodes un pakalpojumus.
* Bankas maksājumi.
* Bankas konti.
* Tehnisko informāciju.
* API akreditācijas datus.
* Maksas.
* Limiti.

Daļu konfigurācijas var mainīt tieši. Līguma regulētu iestatījumu, maksājumu metožu vai pakalpojumu izmaiņām var būt nepieciešama SEB pārskatīšana un apstiprinājums.

Skatiet [**Veikala iestatījumi**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals/parvaldiet-savu-kontu/atjauniniet-sava-uznemuma-un-veikala-informaciju.md).

***

#### Mani pieprasījumi

Izmantojiet **Mani pieprasījumi** lai uzraudzītu pieprasījumus, kas iesniegti, izmantojot Tirgotāja portālu un kuriem nepieciešama apstrāde vai apstiprinājums.

Piemēram, Mani pieprasījumi var ietvert pieprasījumus, kas saistīti ar:

* Veikala izveidi.
* Līguma regulētās konfigurācijas izmaiņām.
* Papildu maksājumu metožu vai pakalpojumu aktivizēšanu.

Šo sadaļu varat izmantot, lai sekotu iesniegto pieprasījumu pašreizējam statusam. Attiecīgajos gadījumos jūs saņemsiet arī e-pastu, kad SEB pieprasījumu apstiprina vai noraida.

***

#### Lietotāju pārvaldība

Ja **Lietotāju pārvaldība** ir iespējots jūsu tirgotāja kontam, autorizētie tirgotāja administratori var pārvaldīt piekļuvi Tirgotāja portālam.

Atkarībā no viņu atļaujām administratori var:

* Pārskatīt esošos lietotājus.
* Uzaicināt jaunus lietotājus.
* Pārvaldīt lomas un atļaujas.
* Kontrolēt piekļuvi Tirgotāja portāla funkcionalitātei.

Lietotāju ielūgumi ir ierobežoti ar e-pasta domēnu vai domēniem, kas ir atļauti saskaņā ar jūsu tirgotāja līgumu.

Ja lietotāju pārvaldība nav iespējota, lietotāju administrēšanu saskaņā ar vienoto procesu veic SEB.

Skatiet [**Lietotāju pārvaldība**](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals/parvaldiet-savu-kontu/lietotaju-parvaldiba.md).

***

### Smilškastes un ražošanas režīmi

Tirgotāja portāls nodrošina piekļuvi abiem **Sandbox režīmu** un **Produkcijas režīmam** caur vienu portālu.

#### Sandbox režīmu

Smilškastes režīms tiek izmantots šādiem mērķiem:

* Izstrādes un integrācijas testēšanai.
* Veikala konfigurācija.
* Maksājumu metožu testēšanai.
* Maksājumu operāciju testēšanai.
* Tirgotāju apmācībai.
* Demo veikala un Hosted Checkout izpētei.

Smilškastes darījumi izmanto testa datus, un tiem nav finansiālas ietekmes.

#### Produkcijas režīmam

Ražošanas režīms tiek izmantots šādiem mērķiem:

* Ražošanas veikala konfigurācijai.
* Tiešai maksājumu apstrādei.
* Tiešo darījumu pārskatīšanai.
* Ražošanas maksājumu pakalpojumu un akreditācijas datu pārvaldībai.

Izmantojiet vides atlasītāju Tirgotāja portāla galvenē, lai pārslēgtos starp smilškasti un ražošanu, kad jūsu tirgotāja kontam ir pieejama piekļuve ražošanai.

{% hint style="warning" %}
Pirms darījumu pārskatīšanas, API akreditācijas datu izmantošanas vai veikala konfigurācijas maiņas vienmēr pārliecinieties, kurā vidē strādājat.

Smilškastē un ražošanā tiek izmantoti atsevišķi dati, akreditācijas dati un konfigurācija. Smilškastē veiktās izmaiņas netiek automātiski piemērotas ražošanai.
{% endhint %}

***

### Veikala izvēle

Ja jūsu tirgotāja kontā ir vairāki veikali, izmantojiet **Veikala selektoru** lai noteiktu, ar kuru veikalu vai veikalu grupu jūs strādājat.

Atkarībā no lapas jūs varat:

* Atlasīt konkrētu veikalu.
* Skatīt visus aktīvos veikalus.
* Skatīt visus pieejamos veikalus.
* Meklēt veikalu.

Kad ir atlasīts konkrēts veikals, tiek rādīta veikalam specifiskā informācija un konfigurācija.

Atbalstītās lapas, piemēram, informācijas panelis, var arī nodrošināt apkopotu informāciju par vairākiem veikaliem.

***

### Svarīga informācija

#### Operatīvie dati

Informācija, kas tiek rādīta informācijas panelī, pasūtījumos, maksājumu saitēs un citās Tirgotāja portāla funkcijās, ir paredzēta ikdienas maksājumu operāciju atbalstam.

{% hint style="info" %}
Tirgotāja portāla operatīvā informācija neaizstāj oficiālos norēķinu, saskaņošanas, acquiringa vai grāmatvedības ierakstus.

Finanšu saskaņošanai izmantojiet norēķinu pārskatus, acquiringa izrakstus vai citu oficiālo saskaņošanas informāciju, kas sniegta jūsu tirgotāja kontam.
{% endhint %}

#### Funkcionalitātes pieejamība

Tirgotāja portāls dažādiem tirgotājiem un lietotājiem var izskatīties atšķirīgi.

Jums pieejamās funkcionalitātes ir atkarīgas no:

* Jūsu tirgotāja līgumā iekļautie pakalpojumi.
* Jūsu tirgotāja kontam iespējotās maksājumu metodes un funkcijas.
* Atlasītā veikala.
* Aktīvā vide.
* Jūsu piešķirtā lietotāja loma un atļaujas.

Ja šajā dokumentācijā aprakstītā funkcija nav redzama jūsu Tirgotāja portālā, tā, iespējams, nav iespējota jūsu tirgotāja kontam vai jūsu lietotājam nav atļaujas tai piekļūt.

***

### Bieži uzdotie jautājumi

<details>

<summary>Kāpēc es neredzu dokumentācijā aprakstītu funkciju?</summary>

Tirgotāja portālā pieejamā funkcionalitāte ir atkarīga no jūsu tirgotāja līguma, iespējotajiem pakalpojumiem, veikala konfigurācijas un lietotāja atļaujām.

</details>

<details>

<summary>Kāda ir atšķirība starp smilškastes un ražošanas režīmu?</summary>

Smilškaste tiek izmantota testēšanai un validācijai, neapstrādājot reālus finanšu darījumus. Ražošanas režīms tiek izmantots produktīvai darbībai un reāliem klientu maksājumiem.

</details>

<details>

<summary>Kāpēc es nevaru piekļūt citam veikalam?</summary>

Piekļuvi veikala datiem un portāla funkcijām nosaka jūsu piešķirtās atļaujas. Lietotāji redz tikai savām lomām pieejamos veikalus un funkcionalitāti.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/celvezi/tirgotaja-portals.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
