> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ecommerce.seb.ee/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/maksajumu-metodes/kartes/atbalstitas-darbibas.md).

# Atbalstītās darbības

## Atbalstītās darbības

SEB e-komercijas maksājumu vārteja atbalsta visu tiešsaistes karšu maksājumu dzīves ciklu — no maksājuma autorizācijas līdz norēķinam un pēcmaksājumu darbībām, piemēram, naudas atmaksām un atcelšanām.

Jūsu tirgotāja kontam pieejamās darbības ir atkarīgas no jūsu vienošanās ar SEB un iespējotajām maksājumu metodēm.

***

### Pieejamās darbības

| Operācija                                | Apraksts                                                                                                                           |
| ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pirkums**                              | Autorizē un iekasē maksājumu vienā darbībā.                                                                                        |
| **Autorizācija**                         | Pārbauda maksājumu un rezervē pieprasīto summu, līdzekļus uzreiz neiekasējot.                                                      |
| **Iepriekšautorizācijai**                | Iekasē līdzekļus no iepriekš autorizēta darījuma.                                                                                  |
| **Daļēja norakstīšana**                  | Iekasē tikai daļu no autorizētās summas. Atkarībā no jūsu tirgotāja konfigurācijas var tikt atbalstītas vairākas iekasēšanas.      |
| **Atmaksa**                              | Atgriež iekasētos līdzekļus klienta maksājumu kartei.                                                                              |
| **Daļēja atmaksa**                       | Atgriež daļu no iekasētās summas. Var tikt atbalstītas vairākas daļējas naudas atmaksas, līdz iekasētā summa ir pilnībā atmaksāta. |
| **Autorizācijas atsaukšana (anulēšana)** | Atceļ iepriekš autorizētu darījumu pirms norēķina un atbrīvo rezervētos līdzekļus.                                                 |

***

## Maksājumu apstrādes modeļi

Vārteja atbalsta dažādus maksājumu apstrādes modeļus atkarībā no jūsu uzņēmuma vajadzībām.

### Pirkuma plūsma

A **Pirkums (pārdošana)** autorizē un iekasē maksājumu vienā darbībā. Šis ir visizplatītākais maksājumu modelis e-komercijas tirgotājiem, kuri preces vai pakalpojumus piegādā uzreiz.

Tipiski lietojuma gadījumi ietver:

* Tiešsaistes mazumtirdzniecība
* Digitālās preces
* Pasākumu biļetes
* Tiešsaistes pakalpojumi

```mermaid
flowchart LR

A[Klienta norēķināšanās]
-->
B[Pirkums]
-->
C[Norēķins]
-->
D[Naudas atmaksa<br/>Pēc izvēles]
```

***

### Autorizācijas plūsma

Aktīva **Autorizācija** rezervē maksājuma summu klienta kartē, līdzekļus uzreiz neiekasējot.

Tirgotājs veic **Iepriekšautorizācijai** kad preces ir gatavas nosūtīšanai vai pakalpojums ir gatavs sniegšanai.

Tipiski lietojuma gadījumi ietver:

* Viesnīcas
* Auto noma
* Ceļošana
* Iepriekšēji pasūtījumi
* Nosūtīšana pēc pasūtījuma apstiprināšanas

```mermaid
flowchart LR

A[Klienta norēķināšanās]
-->
B[Autorizācija]
-->
C[Iekasēšana]
-->
D[Norēķins]
-->
E[Naudas atmaksa<br/>Pēc izvēles]
```

***

### Autorizācijas anulēšanas plūsma

Ja autorizēts darījums nav jāpabeidz, tirgotājs var veikt **Autorizācijas atsaukšana (anulēšana)** pirms norēķina.

Tas atbrīvo rezervēto summu klienta kartē.

Tipiski lietojuma gadījumi ietver:

* Klients atcēla pasūtījumu
* Tirgotājs nevar izpildīt pasūtījumu
* Dubulta autorizācija
* Nepareiza maksājuma summa

```mermaid
flowchart LR

A[Klienta norēķināšanās]
-->
B[Autorizācija]
-->
C[Autorizācijas anulēšana]
```

***

## Darbību salīdzinājums

| Operācija                            |       Rezervē līdzekļus      | Iekasē līdzekļus | Atgriež līdzekļus |
| ------------------------------------ | :--------------------------: | :--------------: | :---------------: |
| Pirkums (pārdošana)                  |               ✅              |         ✅        |         ❌         |
| Autorizācija                         |               ✅              |         ❌        |         ❌         |
| Iepriekšautorizācijai                |               ❌              |         ✅        |         ❌         |
| Daļēja norakstīšana                  |               ❌              |         ✅        |         ❌         |
| Atmaksa                              |               ❌              |         ❌        |         ✅         |
| Daļēja atmaksa                       |               ❌              |         ❌        |         ✅         |
| Autorizācijas atsaukšana (anulēšana) | Atbrīvo rezervētos līdzekļus |         ❌        |         ❌         |

***

## Ieteikumi tirgotājiem

Lai nodrošinātu uzticamu maksājumu apstrādi, iesakām ievērot šādu labo praksi:

* Izmantojiet **Pirkums (pārdošana)** kad maksājums jāiekasē nekavējoties.
* Izmantojiet **Autorizācija** kad preces vai pakalpojumi tiks piegādāti vēlāk.
* Veiciet **Iepriekšautorizācijai** tikai pēc tam, kad ir apstiprināts, ka pasūtījums ir gatavs izpildei.
* Izmantojiet **Autorizācijas atsaukšana (anulēšana)** ja vien iespējams, pirms norēķina, nevis izsniedzot naudas atmaksu.
* Izmantojiet **Atmaksa** lai atgrieztu iekasētos līdzekļus klientam.
* Vienmēr atjauniniet pasūtījuma statusu, pamatojoties uz vārtejas atgriezto apstiprināto maksājuma statusu.
* Regulāri uzraugiet maksājumu paziņojumus un salīdziniet darījumus.

***

## Saistītā dokumentācija

Turpiniet ar šādām tēmām:

* [Maksājuma statusi](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/maksajumu-metodes/kartes/maksajuma-statusi.md)
* [Karšu maksājuma dzīves cikls](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/maksajumu-metodes/kartes/kartes-maksajuma-dzives-cikls.md)
* [Atzvana paziņojumi](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/integracija/tirgotaja-api/webhook.md)
* [Atmaksas](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/funkcijas/atmaksas.md)
* [Testēšana](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/maksajumu-metodes/kartes/testesana.md)
* [Tirgotāja API](/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/integracija/tirgotaja-api.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.ecommerce.seb.ee/seb-docs-draft/seb-docs-public-lv/maksajumu-metodes/kartes/atbalstitas-darbibas.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.